大象新办了一家饲养场。为了防止老鼠骚扰,大象贴出广告要聘请一只能干的猫捉老鼠。来应聘的猫很多,都快把大象家的门挤破了。选哪一只呢?每只猫都很能干,它们期待的目光把大象的眼睛都刺疼了。正在大象犹豫不决时,一只花猫挤在了大象面前,只见它从皮包里掏出一张张花花绿绿的获奖证书,全都是它在钓鱼、歌咏、滚绣球等比赛中获得的。大象一见花猫有这么多获奖证书,不禁喜出望外,他想:这真是一只难得的、多才多艺的好猫啊!大象十分高兴地拍了拍花猫的肩膀,高兴地说:“好吧,就录取你了”。
开始的时候,花猫非常勤奋,一天到晚忙个不停,到处寻找老鼠的踪迹。但由于大象是新开办的饲养场,没有多少老鼠,渐渐地,花猫变得懒洋洋的,整天把时间花在唱歌、钓鱼、滚绣球方面。
慢慢地,老鼠多了起来。这时候,花猫的捉鼠技能已变得生疏了,碰到老鼠竟然一只也捉不住。大象看到到处都是老鼠,就责备花猫说:“怎么搞的?饲养场的老鼠这么多!”花猫还有些不服气:“我一天到晚可没闲着呀!”大象更生气了:“你说你没闲着,可你捉的老鼠在哪儿呢?”“捉老鼠?”花猫鼻子轻蔑地哼了一声,“那不过是普通的猫就会玩的把戏,你让我这只才华出众的猫去干,这不是大材小用吗?”“如果不能捉老鼠,即使你的才华再超群,对我又有何用呢?我真后悔怎么会被你的一张张证书弄花了眼,而偏偏没有想到你不能胜任捉鼠这项工作。”大象回答说。
点评:当发现员工表现不佳时,辞退可能是最简单、也是最解气的办法。于是企业又开始了新一轮的重复:招聘—选拔—培训—上岗—评估。实际上招聘一个新人的成本,要远比培养一名老员工的成本更高,并且如果企业的基本人力资源管理基础不完善的话,新招聘的人才很有可能会重蹈前人覆辙的。
作为用人方,要反思自己在用人、留人方面的政策是否有效,是否给予了员工足够的发挥能力的平台,是否对员工适时地进行了心态提升、技能提高方面的培训,是否为员工设计了更有挑战性、更为广阔的职业前景……大象并没有根据岗位的关键职责及任职人的胜任能力来选聘员工;没有对聘进的员工进行有效的培训、考核、约束与激励,没有设计丰富多样的工作以做到“事业留人”。其实花猫也是一名受害者,由于饲养场缺乏规范的人力资源管理,从而造成了那种情况,大象也负有不可推卸的责任。大象应针对花猫的问题,给予心态的引导、技能的训练,再给花猫一个改进提升的机会,加上约束与激励制度的完善,使花猫工作起来前有引力,后有推力,自身也具有积极求上进的动力,这样才能实现双方的共赢。